Product Owner

Skoolix is looking for a “Product Owner” in Alexandria, with the following requirements.

المهام والمسؤوليات:

  • Define and prioritize the product backlog: You’ll work with stakeholders to understand business needs and prioritize features, user stories, and bugs to ensure the development team is always working on the most valuable tasks.
  • Write clear and concise user stories: You will be responsible for creating detailed user stories with acceptance criteria that effectively communicate requirements to the development team.
  • Collaborate with cross-functional teams: You’ll be the key liaison between stakeholders, designers, and developers, ensuring everyone is aligned on the project vision and goals.
  • Participate in agile ceremonies: You’ll be an active participant in sprint planning, daily stand-ups, sprint reviews, and retrospectives.
  • Project Management: You will be responsible for overseeing project timelines and deliverables, coordinating with various teams to ensure projects are completed efficiently and on schedule.
  • Accept completed work: You’ll review and accept completed work from the development team to ensure it meets the defined criteria and quality standards.
  • Monitor project performance: You’ll help track key metrics and user feedback to inform future project decisions.

المهارات / الخبرة المطلوبة:

  • 1-2 years of experience as a Product Owner, Business Analyst, or in a similar role within a software development environment.
  • A solid understanding of agile methodologies, such as Scrum or Kanban.
  • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to effectively collaborate with technical and non-technical stakeholders.
  • Strong analytical and problem-solving abilities.
  • Experience with product management tools like Jira, Trello, or Asana.
  • Experience with basic project management principles and tools.
  • Certifications are a plus: Scrum Product Owner (CSPO) or Professional Scrum Product Owner (PSPO) or a Project Management Professional (PMP) certification.
  • Fluency in English

Administrative Assistant

Skoolix is looking for a “Administrative Assistant” in Alexandria, with the following requirements.

المهام والمسؤوليات:

  • Manage travel logistics and reservations for the team.
  • Manage and maintain admin records and invoices.
  • Maintain standardised templates/process for contracts.
  • Review and highlight contracts terms to ensure compliance and consistency.
  • Organise and store soft copies of all contracts.
  • Manage and maintain petty cash and money collection process.
  • Prepare and submit monthly and quarterly reports for CEO and CFO.

المهارات / الخبرة المطلوبة:

  • درجة البكالوريوس / الماجستير في إدارة الأعمال أو اي مجال ذي صلة.
  • 1–3 years of relevant experience.
  • إتقان اللغة الإنجليزية (الطلاقة في لغات أخرى ميزة إضافية).
  • Strong understanding of MS Word, Excel. Power Point, Google tools and report generation tools.
  • Strong organisational skills.
  • Experience with bookkeeping and documents management.
  • Experience in EdTech, SaaS, or education-related industries is a plus.

Account Manager  for Schools and Educational institutes

Skoolix is looking for a ” Account Manager ” with the following requirements.

المهام والمسؤوليات:

  • العمل كنقطة اتصال رئيسية في جميع الشؤون الخاصة بإدارة حسابات العملاء.
  • القيام بمعالجة جميع استفسارات بالعملاء في وقت مناسب.
  • بناء والحفاظ علي علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء.
  • القيام بتطوير علاقات موثوقة مع الحسابات الرئيسية وأصحاب المصلحة من العملاء والجهات الراعية التنفيذية.
  • ضمان التسليم الناجح لحلولنا في الوقت المناسب وفقًا لاحتياجات العملاء وأهدافهم.
  • توصيل التقدم المحرز في المبادرات الشهرية / الفصلية بوضوح لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
  • تزويد فريق عمل سكوليكس بتعليقات العملاء للمساعدة في تحديد الميزات أو التحسينات الجديدة المحتملة.
  • توقع وتتبع مقاييس الحساب الرئيسية (مثل نتائج المبيعات ربع السنوية والتنبؤات السنوية).
  • إعداد تقارير عن حالة الحساب.
  • تحديد الفرص لتوسيع العلاقات مع العملاء الحاليين.
  • المساعدة في تتبع طلبات العملاء أو التصعيد للفريق المسؤول حسب الحاجة.

المهارات / الخبرة المطلوبة:

  • شهادة في إدارة الأعمال أو نظم المعلومات أو هندسة الكمبيوتر.
  • أثبتت خبرة العمل كمدير حساب أو مدير حساب رئيسي أو مدير حساب مبيعات أو مدير حساب جونيور أو دور ذي صلة.
  • خلفية تقنية صلبة مع معرفة بالنظام البيئي لتطبيقات الجوال.
  • إجادة اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة.
  • مهارات اتصال شفهية وكتابية جيدة.
  • التواصل بشكل فعال في كل من السياقات التجارية والفنية.
  • التوفيق بين الأولويات المتعددة والمواعيد النهائية المتنافسة.
  • مهارات حل المشكلات.
  • قدرات ممتازة في الاستماع والتفاوض والعرض.